Meting loopt
Mean time to detect (MTTD)
Voorheen: gemeld door gebruikers
Comper bouwt.
Wij bemannen het cluster.
Comper analyseert continu miljoenen regels code om risico, eigenaarschap en de evolutie van software in kaart te brengen, en verwerkt dag en nacht repositories van klanten. Dat maakt platformbetrouwbaarheid bedrijfskritisch. Wij ontwierpen en beheren het observability-platform daaronder, zodat het engineeringteam van Comper zich kan richten op productontwikkeling.
- Eerste opdracht
- Productieklare Monitoring
- Doorlopende dienst
- Observability Care
- Omgeving
- Multi-cluster Kubernetes
Van handmatige controles naar realtime alerting
VoorheenProblemen bleven onopgemerkt tot gebruikers ze merkten.
NuProblemen worden gesignaleerd voordat gebruikers ze merken.
Geen productietelemetrie: geen metrics, logs of traces
Metrics, logs, traces en profiles van elk cluster op één plek
Geen alerting op infrastructuurincidenten
Realtime, symptoomgerichte alerting, gerouteerd naar de juiste eigenaar
Containerherstarts bleven onopgemerkt
Latente geheugenproblemen opgespoord en opgelost
Geen duidelijk eigenaarschap over alerting en capaciteitsplanning
Maandelijkse reviews van alertkwaliteit, retentie en kosten
Van implementatie tot beheerde operatie
- 01
Implementatie
Een productieklaar observability-platform op Kubernetes. Grafana Alloy verzorgt OpenTelemetry-gebaseerde collectie vanuit elk cluster naar centrale opslag: Prometheus en Thanos voor metrics, Loki voor logs, Tempo voor traces en Pyroscope voor continuous profiling, samengebracht in Grafana.
- 02
Validatie
Binnen enkele weken bracht het nieuwe inzicht latente geheugenproblemen in een aantal services aan het licht. Voorheen onzichtbaar, konden ze nu worden gediagnosticeerd en opgelost voordat klanten er iets van merkten.
- 03
Beheer
Wij fungeren nu als SRE-functie van Comper op basis van een maandelijkse retainer, met alert-tuning, lifecyclebeheer van het platform en maandelijkse reviews van retentie en kosten.
01Bronnen
02Collector
03Opslag
04Visualisatie
Kubernetes-clustersRemote ingestie vanuit meerdere clusters
Grafana AlloyEén OpenTelemetry-agent, volledige telemetrie van elke node
MetricsPrometheus + Thanos
LogsLoki
TracesTempo
ProfilesPyroscope
GrafanaEén centraal overzicht voor incidentrespons en analyse
Langetermijnretentie in S3 via Thanos, met kostenefficiënte downsampling
Ontworpen voor
Hoge beschikbaarheid
Een robuuste telemetriepijplijn, vanaf dag één hoog beschikbaar opgezet.
Eigenaarschap
Eigendom van de engineers van Comper, beheerd met ons als hun SRE-functie.
Groei
Nieuwe services en clusters sluiten aan zonder herbouw.
Gemeten impact
Meting loopt
Alertvolume per week
Meting loopt
Aandeel actiegerichte alerts
Meting loopt
Latente geheugenproblemen opgelost
Meting loopt
Maandelijkse opslagkosten
Meting loopt
Incidenten gedetecteerd vóór klantimpact
Cijfers zijn afkomstig uit de Grafana-omgeving van Comper en worden met hun toestemming gepubliceerd.
SRE-capaciteit, zonder extra headcount.
Observability Care start vanaf €750 per maand. Begin met een kosteloze health check van je huidige monitoring.